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Technischer Anwender-Support (First-Level) (m/w/d), Dresden

Deine Aufgabe

In unserem Projektteam übernehmen wir verantwortungsvolle Aufgaben und Projekte, insbesondere bei der Weiterentwicklung unserer Testautomatisierungssoftware ECU-TEST und unserer Datenanalysesoftware TRACE-CHECK. Dies sind Softwarewerkzeuge, die unsere Kunden bei der Entwicklung, Validierung und Verifikation von Steuergerätesoftware unterstützen. Wir suchen kompetente Kollegen, die als erster Ansprechpartner für unsere Kunden agieren. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf folgenden Aufgaben:

  • Sicherung einer anspruchsvollen Beratung und Problemlösung für unsere Kunden bei technischen Fragen
  • Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Team
  • Administration und Datenerfassung direkt nach Kundenkontakt im System
  • Unterstützung und Steigerung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder vergleichbares Hochschulstudium
  • Affinität zur Softwareentwicklung, gepaart mit technischem Grundverständnis
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude an der intensiven Zusammenarbeit mit Menschen
  • Gute analytische und organisatorische Fähigkeiten
  • Kommunikationsstärke und kollegiales Engagement
  • Strukturierte und zielstrebige Arbeitsweise

Deine Chance

  • Arbeiten in der Wohlfühlatmosphäre eines Start-Ups verbunden mit der Stabilität eines etablierten Mittelständlers.
  • Moderne Büroarbeitsplätze und ein tolles Arbeitsklima in einem engagierten Team.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung.

Wir freuen uns auf Dich

Wir sind echt gern für Dich da.
Sprich uns einfach an!


   jobs@tracetronic.de
   +49 351 205768-330


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